Informations de résolution des problèmes de licence pour GitHub Entreprise

Résolvez les problèmes liés à l’utilisation des licences pour votre entreprise en comprenant les critères de consommation et en vérifiant les rapports de licence.

Dans cet article

Utilisateurs qui utilisent une licence

Une personne consomme une licence pour GitHub Enterprise en fonction de critères spécifiques. Si un utilisateur n’a pas encore accepté d’invitation à rejoindre votre entreprise, il consomme toujours une licence. Pour plus d’informations sur les personnes de votre entreprise qui consomment une licence, consultez Personnes qui consomment une licence dans une organisation.

Abonné Visual Studio

Si l’adresse e-mail vérifiée pour le compte personnel d’un membre GitHub d’entreprise correspond au nom d’utilisateur principal (UPN) d’un abonné à votre Visual Studio compte, l’abonné Visual Studio consomme automatiquement une licence pour Abonnements Visual Studio avec GitHub Enterprise Cloud.

Remarque

Pour Enterprise Managed User seulement, pour vous assurer qu’un compte d’utilisateur utilise une licence Visual Studio, vérifiez que l’UPN Visual Studio correspond à l’attribut SCIM userName ou à l’adresse e-mail de l’identité liée sur le compte GitHub.

Pour plus d’informations, consultez « À propos des abonnements Visual Studio avec GitHub Entreprise ».

Utilisateurs de GitHub Enterprise Cloud et GitHub Enterprise Server

Pour que chaque utilisateur consomme une seule licence, quel que soit le nombre de déploiements dont il se sert, vous devez synchroniser l’utilisation des licences entre GitHub Enterprise Server et GitHub Enterprise Cloud. Pour plus d’informations, consultez « Synchronisation de l’utilisation des licences de GitHub Enterprise Server vers le cloud ».

Une fois que vous avez synchronisé l’utilisation des licences, GitHub fait correspondre les comptes utilisateurs sur GitHub Enterprise Server avec les comptes utilisateurs sur GitHub Enterprise Cloud par adresse e-mail.

  1. Nous vérifions l’adresse e-mail principale de chaque utilisateur sur GitHub Enterprise Server.
  2. Nous essayons de faire correspondre cette adresse à l’adresse e-mail d’un compte d’utilisateur sur GitHub Enterprise Cloud.

Avec SAML ou SCIM

Si votre entreprise sur GitHub Enterprise Cloud ou l’une des organisations de l’entreprise utilisent l’authentification SAML ou le provisionnement SCIM, nous vérifions d’abord les identités SAML ou SCIM liées pour voir si l’identité contient l’un des attributs ci-dessous. Nous essayons de faire correspondre les valeurs de ces attributs à l’adresse e-mail principale de chaque GitHub Enterprise Server utilisateur.

  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/name
  • http://schemas.xmlsoap.org/ws/2005/05/identity/claims/emailaddress
  • username
  • NameID
  • emails

Sans SAML ou SCIM

S’il n’existe aucune correspondance avec un attribut SAML ou SCIM, ou si l’authentification SAML ou le provisionnement SCIM n’est pas utilisé, nous tentons de faire correspondre l’adresse e-mail principale sur GitHub Enterprise Server avec une adresse e-mail vérifiée d’un compte d’utilisateur sur GitHub Enterprise Cloud. Pour plus d’informations sur la vérification des adresses e-mail sur GitHub Enterprise Cloud, consultez Vérification de votre adresse e-mail.

Champs dans les fichiers des licences consommées

Le GitHub Enterprise Cloud rapport d’utilisation des licences et GitHub Enterprise Server le fichier d’utilisation des licences exportés incluent divers champs pour vous aider à résoudre les problèmes d’utilisation des licences pour votre entreprise.

Pour plus d’informations sur chaque champ, consultez Référence des rapports de licence.

Étapes de dépannage

Pour connaître les étapes de résolution des problèmes, consultez Résolution des problèmes d’utilisation des licences pour GitHub Entreprise.